מערכת CRM היא כלים המאפשרת ל-ארגונים לנהל את היחסים עם הלקוחות. במסגרת מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://enrollbookmarks.com/story20051470/תיאור-מערכת-crm-מדריך-להבנה